服務簡答表


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一、大樓社區、營業用戶為何要訂定緊急遮斷閥維護合約。

 

1.依據「煤氣事業管理規則」第13條之4規定,10樓以上或公共場所必須裝置緊急遮斷閥。

2.因該設備應由用戶委託煤氣事業或相關業者保養維護。

3.護供氣與社區安全,請儘速訂定「遮斷閥維護合約」。

 

二、瓦斯偵測器警報聲響,應如何處理。

 

1.請先緩慢打開門窗,使空氣流通。

2.切勿扳動任何電器開關或點火。

3.請用肥皂泡沫檢查管線有無漏

氣,請留連絡電話(或手機)本

公司立即派員前往檢修。

三、裝有ICM-1000型之微電腦瓦斯表無法供氣,應如何處理。

1.    請先檢查瓦斯爐及熱水器旁瓦斯龍頭是否關閉?

2.    檢查微電腦表顯示紅色燈號是否恆亮,此代表遮斷閥已關閉

3.    用力按壓微電腦表左邊黑色按

10秒鐘放開,約1015

會聽到PONG一聲,代表微電腦瓦斯表遮斷閥已開啟,紅色警示燈滅。

4、微電腦表會先偵測是否有爐具開關未關或還有漏氣現象,待5分鐘後無再遮斷狀況,即表示管線正常,已可使用瓦斯。

5、再告知用戶,復歸使用後,一星期內若有連續異常關閉情形,請用戶再來電,將派員檢查異常原因。