服務簡答表


業務別

        

           

 

 

 

 

一、用戶內管設備安全檢查,多久實施乙次?

1.本公司每兩年免費實施定期安全檢查一次。

2.安檢前35日,以明信片通知各用戶。

3.在各大樓門口、電梯內或樓梯間

都會張貼安檢通告。

二、用戶接到安檢通知單時如何分辨真偽?

 

本公司「定期安全檢查通知單」

上印有貴用戶地址、姓名及本公司全名、地址、電話、標誌,差一字就不是本公司通知,也可以電話聯絡本公司客服股查明(24201111)

三、如何辨識本公司安檢人員身份?

請依下列要點來辨識本公司安檢人員身份:

一、1.皆配帶本公司識別證

二、2.皆穿著印有本公司標誌之背心。

三、3.準時檢查(提前檢查請小心)

本公   本公司檢查時間(週一至週日)每日下午3時至2130時。

4.安檢人員必能說出(用戶號碼或姓名)

 

 

四、安全檢查時,無人在家,請再派人來查?

 

五、安檢後,所開具改善通知單,應如何處理?

1.請您依「改善通知單」上打勾之

說明事項改善。

2.如還有不了解事項,請留電話

我們將請專人替你解說。